все о мессенджерах
Главное меню

Предотвратить потерю информации, перенося чаты в WhatsApp, можно несколькими способами. Один из достаточно понятных и простых - создание резервной копии, которую можно сделать либо благодаря Google Диск, либо с помощью резервного копирования, происходящего раз в сутки в автоматическом режиме при сохранении стандартных установок мессенджера. Во втором случае вся информация логируется на внутреннюю память устройства.

Галочки будут появляться рядом с каждым отправленным вами сообщением. Ниже объясняется, что эти галочки обозначают:

 

Специальная система значков в WhatsApp помогает легко ориентироваться в состоянии отправленного сообщения. 

Если общение проходит тет-а-тет, то: ​​​

  • сообщение будет помечено одной серой галочкой, если было отправлено получателю успешно;

  • доставленное сообщение помечается двумя серыми галочками;

  • прочитанное – двумя синими.

Если общение проходит в форме группового чата, то две серые галочки появятся после того, как каждый участник группы получит отправленный текст, а две синие – только после прочтения текста всеми, кто состоит в ней.

Одна галочка- сигнал того, что получатель не прочёл или не получил сообщение. Наиболее распространённые причины: 

  • неработающий телефон получателя;
  • отсутствие доступа к глобальной сети у получателя;
  • получатель пока не запустил WhatsApp;
  • ваш номер внесён в «чёрный» список, и сообщения блокируются.

Наиболее частая причина возникновения проблем не только с отправкой, но и получением сообщений – отсутствие или плохое подключение к сети Интернет. Если в результате проверки доступа к ресурсам глобальной сети выяснили, что проблема в чем-то другом, то, стоит попробовать выполнить следующие шаги, проверяя каждый раз наличие проблем с отправкой (получением) сообщений:

  • выключите свой гаджет на 30-60 секунд, затем вновь включите его;
  • проверьте корректность и правильность записи номера получателя;
  • удостоверьтесь, что процедура подтверждения успешно завершена.

WhatsApp быстро и легко определяет, кто из ваших контактов использует WhatsApp из адресной книги вашего телефона.

Все, кто есть в адресной книге и пользуются мессенджером, будут доступны для общения. То есть, чтобы внести новый контакт в WhatsApp, потребуется добавить номер телефона в адресную книгу. Если уже внесён, но в мессенджере не виден, тогда необходимо:

  1. Уточните, установлен ли на смартфоне адресата WhaatsApp;
  2. Проверьте корректность номера адресата в своём телефонном справочнике.
    В случае добавления местного номера следует попробовать записать его так, как если бы набирали номер.
    Если необходимо добавить зарубежного адресата, тогда формат записи должен иметь следующий вид: + код_страны номер_телефона.
  3. После внесения изменений в формат записи номера, откройте WhatsApp и запустите процедуру обновление контактов.

Галочки информируют о состоянии сообщения.

Одна галочка – текст отправлен, но ещё не прочитан адресатом, хотя ему пришло уведомление о новом сообщении.

Две галочки – сообщение доставлено и прочитано.

Подробнее о работе с чатами Telegram можно почитать здесь.

Стикеры в Telegram – это свежий и яркий способ выражения эмоций. Коллекция стикеров Telegram представлена в одном каталоге бота @sticker.

Команда разработчиков ведёт активную работу по реализации этого функционала, но пока что такой возможности нет.

Несмотря на одинаковое функциональное назначение, Telegram отличается рядом преимуществ:

  • пользователю доступна собственная история общения на любом устройстве, возможность обмена неограниченным количеством фотоснимков, музыкальных файлов, архивов и пр. 
  • мессенджер Telegram в отличие от WhatsApp функционирует в облаке;
  • развитая инфраструктура в сочетании с защищёнными серверами - гарантия скоростного и безопасного обмена сообщениями при минимальном потреблении трафика;
  • существует несколько способов воспользоваться мессенджером на любой платформе, в том числе web-версия.

На данный момент, можно удалить учётную запись со всей историей сообщений, контактами и прочей информацией. В будущем планируется реализовать нескольких «миграционных» функций. Для удаления аккаунта Telegram перейдите на страницу деактивации и подтвердите удаление в аккаунте Telegram.

ВАЖНО: отменить удаление аккаунта невозможно.

Красный восклицательный знак при отправке текста собеседнику может появляться по нескольким причинам, но устраняется очень просто:

  • нажатие символа «Красный восклицательный знак», надписи «Повторить»;
  • нажатие символа «Красный восклицательный знак», надписи «Отправить как SMS/MMS».

ВАЖНО: отправка текста в качестве СМС или ММС будет платной. Размер оплаты зависит от тарифа конкретного оператора.

Чаще всего подобный вопрос возникает при появлении предупреждения «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment».

Для создания комфортной среды для общения разработчики мессенджера разработали специальные анти-спам алгоритмы, применение которых к аккаунтам ограничивает функционал отправки сообщений. Причина наложения ограничений – жалобы на нежелательные сообщения и отправка сообщений пользователям не дававшим на это разрешения.

Чтобы узнать время окончания блокировки, напишите боту @SpamBot. Если нарушения несерьёзные и имели место впервые, то продолжительность блокировки составит не больше 1 недели. Если нарушения уже имели место, а рассылка спама носила широкий масштаб, есть вероятность получить и пожизненную дисквалификацию.

Ваш номер мобильного телефона не будет отображаться ни для кого, кроме пользователей из контакт-листа.

Причина отсутствия русского языка в мессенджере Telegram банальна – русскоязычная аудитория не приоритетна для владельцев ресурса, так как она активно использует социальную сеть ВКонтакте.

Ещё одна причина – череда законов РФ о приватности Интернете. Ограничения накладываемые ими делают Российский рынок бесперспективным для многих IT-проектов, из-за высокой вероятности блокировки Роспотребнадзором.

В мессенджере Telegram реализованы различные алгоритмы русификации интерфейса, которые имеют небольшие отличия в зависимости от операционной системы. Ознакомиться со способами русификации Telegram можно в этой статье.

Мессенджер WhatsApp предполагает обмен не только письменными, но и устными сообщениями (функция «Обмен голосовыми сообщениями»). Чтобы отправить «войс месседж», понадобиться его записать перед отправкой. Вне зависимости от платформы, где он установлен, внешне приложение смотрится практически одинаково.

Благодаря этой функции в мессенджере WhatsApp есть возможность напрямую обратиться к пользователю, который находится в одном групповом чате. В результате её задействования абонент получит специальное уведомление, информирующее, что его упомянули.

Для того, чтобы применить функцию к конкретному пользователю, требуется ввести «@» с последующим выбором нужного человека из всплывающего списка.

ВАЖНО: если стандартные настройки раздела «Не беспокоить» на группу были изменены, то упоминание любого её члена сбросят их. Исключение – изменения, касающиеся индивидуального общения.

Такое сообщение часто появляется, когда мессенджер был переустановлен недавно. Решить проблему легко: попросите открыть программу для общения на его (её) смартфоне. 

Причина появления такой надписи – сквозное шифрование. Если собеседник что-то отправил и вышел в off-line, то требуется его появление в сети, чтобы алгоритм шифрования закончил работу.

Скрыть статус можно в настройках приватности и безопасности (Settings -> Privacy and Security -> Last Seen)

Фотоснимки, посланные через WhatsApp, но не сохранённые ни на флешке, ни во внутренней памяти смартфона смотрятся нечёткими и размытыми.

Вы можете удалить свою учетную запись в WhatsApp.

Использование функции "Удалить учетную запись" в WhatsApp подразумевает следующее:

  • Удаление вашей учетной записи из WhatsApp.

  • Удаление вас из всех групп WhatsApp.

  • Удаление истории сообщений с вашего телефона и резервной копии WhatsApp в iCloud.

Чтобы удалить учетную запись в WhatsApp

  1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию WhatsApp. Загляните в App Store на своем iPhone, чтобы проверить наличие новых обновлений.

  2. Запустите WhatsApp и перейдите в Настройки > Учетная запись > Удалить учетную запись.

В текущей версии мессенджера функционально не предусмотрена установка пароля, но это реализуемо благодаря установке стороннего программного продукта.

Для смены номера необходимо использовать специальную функцию «Изменить номер», только с помощью этой функции вы сможете перенести свой аккаунт на другой номер. При простом подтверждении нового номера в WhatsApp (приложение предложит сделать это, когда в телефоне будет заменена SIM-карта и впервые открыт WhatsApp), вы создадите новый аккаунт WhatsApp и данные со старого аккаунта не будут перенесены на новый.

Вы можете настраивать и форматировать текст всех ваших сообщений в приложении WhatsApp. В нем доступны функции курсива, жирного шрифта и зачеркивания текста.

Курсив

Для написания части текста курсивом необходимо выделить эту часть с обеих сторон символом нижнего подчеркивания (например: _текст_).

Жирный

Для написания части текста или слова жирным шрифтом, необходимо выделить эту часть с обеих сторон символом звездочки (например: *текст*).

Зачеркивание

Для написания слова или части текста с эффектом зачеркивания, выделите необходимую часть с обеих сторон символом тильда (например: ~текст~).

WhatsApp использует номера телефон чтоб с их помощью выполнять передачу данных и сообщений между контактами, как это происходит при пересылке SMS.

Приложению необходим доступ к вашей адресной книги для более удобного и быстрого добавления новых пользователей, которые используют WhatsApp в список ваших контактов. Как только кто-то из ваших друзей из адресной книги установит приложение, вы сможете быстро и легко добавить его в WhatsApp и начать общение. 


Никто из пользователей WhatsApp не имеет доступа к вашим контактам и информации из адресной книги, только если вы сами не используете функцию "Поделиться Контактом" в одном из чатов. 

Приложение регулярно проверяет не появился ли в WhatsApp кто-то из ваших контактов и сразу же оповестит вас об этом. Передача всех данных, включая номер телефона происходит посредствам зашифрованного соединения, а для удобства использования новые контакты будут подписаны также, как и в вашей адресной книге. По желанию вы сможете изменить имя контакта в любой момент.

Для того, чтоб удаленно завершить сессию, необходимо:

  1. Открыть WhatsApp на вашем мобильном гаджете;
  2. Открыть Меню/Настройки > WhatsApp Web или Web/Комп;
  3. Выйти со всех компьютеров.

После использования этой опции, сессия завершится на всех компьютерах, в которых вы устанавливали вход. Для повторного входа потребуется снова отсканировать QR-код на вашем персональном компьютере.