все о мессенджерах
Главное меню

Как перенести WhatsApp на новый телефон с сохранением переписки

  • Категория:
  • Опубликовано:
  • Автор:
  • Рейтинг:
    0.0/0

В последнее время общение все больше и больше смещается в сторону Интернета. Сначала через мессенджеры люди общались со своими друзьями и близкими, а сейчас туда же ушла и деловая переписка. Раньше было сложно представить какой-нибудь корпоративный чат в WhatsApp - а сейчас это норма. Поэтому одним из критичных последствий приобретения нового смартфона стала потеря всей переписки.

Если вы купили новый телефон, но не хотите терять переписку с друзьями или с клиентами, не стоит переживать. Для того, чтобы перенести WhatsApp на другое устройство, необходимо совершить несколько простых действий - конкретный список зависит операционной системы смартфона.

Важно: Перенести WhatsApp с iPhone на Android и наоборот не представляется возможным.

Как перенести переписку?

Для Android

Для того, чтобы перенести WhatsApp с Android на Android, необходимо сначала обновить приложение в Play Market на старом устройстве. После установки последней версии ватсапа перед вами предстанет два варианта переноса данных - в зависимости от того, как вы хотите сохранить резервный архив с данными.

Google Drive

Для переноса сообщений с одного смартфона на другой этот вариант оптимален. Гугл диск позволяет создать резервную копию всех файлов (изображений и видео), а также истории переписки на безопасном облачном хранилище.

Для этого в настройках необходимо найти резервное копирование чата на Google Диск. При желании, можно поставить автоматическое копирование. Стоит отметить, что для этой операции необходимо иметь аккаунт Google (он у вас есть, если вы пользуетесь почтой Google). Еще один важный момент: телефон должен быть подключен к сети (мобильный интернет или Wi-Fi), чтобы успешно завершить резервное копирование. Если на облаке уже была сохранена резервная копия чата, она будет удалена.

После того, как резервная копия на Google Диске была сохранена, можете переходить на новый смартфон. Важно перенести SIM-карту на него. Нужно будет выполнить следующие действия:

  • авторизуйтесь в Play Market;
  • найдите и установите WhatsApp;
  • запустите приложение.

После этого WhatsApp должен сам найти копии переписки и предложить их восстановить. Если этого не происходит, убедитесь, что смартфон подключен к Интернету, что вы подключены к тому же аккаунту Google, через который совершали резервное копирование, и что используется та же SIM-карта и тот же номер телефона.

Хранилище на самом устройстве

WhatsApp, при желании, может создавать локальные копии сообщений. При перенесении WhatsApp с андроида на андроид эти переписки не будут автоматически переходить на новое устройство - их нужно будет перенести вручную. Нужно сделать следующее:

  1. Запустить резервное копирование.
  2. Подключить смартфон к компьютеру посредством USB-кабеля.
  3. Через Проводник найти папку databases у ватсапа. Она может быть записана как на SD-карту, так и на внутреннюю память, так что проверьте оба места.
  4. Скопировать файл msgstore.crypt12 на ПК.
  5. Подключить новое устройство с предварительно вставленной SIM-картой и предустановленным WhatsApp.
  6. Перенести файл msgstore.crypt12 с чатами WhatsApp с компьютера на подключенное устройство.
  7. Переустановить WhatsApp.

После этого ватсап сам предложит восстановить переписку. Как можно легко убедиться, через Google Диск перенести WhatsApp на другой телефон куда как проще, чем с помощью локального резервного копирования.

Для iOS

Для того, чтобы перенести WhatsApp с iPhone на iPhone, необходимо создать резервную копию в облачном сервисе iCloud, который предоставляется разработчиком. Прежде всего, обновите систему до седьмой или более поздней версии, а затем - WhatsApp через AppStore.

Если автоматическое копирование на устройстве не настроено, можно создать срочную копию: для этого зайдите в настройки и найдите копирование чатов.

После этого в iCloud будет создана копия вашей переписки в ватсапе. Если этого не происходит, нужно проверить, включена ли поддержка iCloud в настройках самого айфона. Также устройство должно быть подключено к сети. После этого можно переходить на новый смартфон вместе со старой SIM-картой. Номер телефона должен быть тем же.

При переносе WhatsApp с афона на айфон не нужно ничего переносить в буквальном смысле - эта операция больше напоминает восстановление чата из резервной копии. Нужно проделать следующие действия:

  1. Установить WhatsApp через AppStore на новом смартфоне.
  2. Убедиться, что поддержка iCloud включена в настройках.
  3. Следовать предложенным инструкциям, чтобы приложение смогло восстановить переписку.

Таким образом, процесс переноса WhatsApp не является столь болезненным как для устройств на базе Android, так и на базе iOS.

avatar